cb44 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী

cb44 একটি অনলাইন বেটিং এবং গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন:

• আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি এবং আপনি আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিংয়ে অংশগ্রহণ করতে সক্ষম।
• আপনি সকল নিবন্ধন তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ প্রদান করবেন।
• আপনার একাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার।
• আপনি দায়িত্বশীল খেলার নীতি মেনে চলবেন এবং আপনার সাধ্যের বাইরে বেট করবেন না।
• cb44-তে শুধুমাত্র একটি একাউন্ট থাকতে পারবে। একাধিক একাউন্ট তৈরি করলে সকল একাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং জয়গুলি বাতিল হতে পারে।

cb44 কোনো দেশ বা অঞ্চলের আইন লঙ্ঘনের জন্য দায়ী নয়। ব্যবহারকারীদের তাদের স্থানীয় আইন যাচাই করতে হবে এবং সেই অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নিতে হবে।

২. একাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাই

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

cb44-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (২১+ বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর প্রয়োজন)
• ইমেইল ঠিকানা
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড (ন্যূনতম ৮ অক্ষর, অক্ষর-সংখ্যা-চিহ্ন মিশ্রিত)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad/Rocket নম্বর)

২.২ একাউন্ট যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য cb44 Know Your Customer (KYC) যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। প্রথম উত্তোলনের আগে আপনাকে নিম্নলিখিত ডকুমেন্ট জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• সাম্প্রতিক ছবি (সেলফি)
• ঠিকানা প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই (bKash/Nagad লেনদেন স্ক্রিনশট)

যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪-৪৮ ঘন্টা সময় নেয়। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

২.৩ একাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার লগইন তথ্য কাউকে শেয়ার করবেন না।
• দুই-স্তর যাচাই (2FA) চালু করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইসে সবসময় লগআউট করুন।

৩. জমা এবং উত্তোলন নীতি

৩.১ জমা (Deposit)

cb44-এ জমা দ্রুত, নিরাপদ এবং ঝামেলামুক্ত। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash: তাৎক্ষণিক জমা, ন্যূনতম ৳৫০০, সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০
• Nagad: তাৎক্ষণিক জমা, ন্যূনতম ৳৫০০, সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০
• Rocket: তাৎক্ষণিক জমা, ন্যূনতম ৳৫০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০
• Upay: তাৎক্ষণিক জমা, ন্যূনতম ৳৫০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০

কোনো লুকানো ফি বা চার্জ নেই। জমাকৃত পুরো টাকা আপনার একাউন্ট ব্যালেন্সে যুক্ত হবে।

৩.২ উত্তোলন (Withdrawal)

উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ২-৬ ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়:

• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳৫,০০,০০০ (সাধারণ সদস্য), ৳১০,০০,০০০ (VIP সদস্য)
• উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস থেকে জেতা টাকা উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং প্রয়োজন সম্পন্ন করতে হবে।
• একাউন্ট নিরাপত্তার জন্য উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।

৩.৩ ফি এবং চার্জ

cb44 জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি চার্জ করে না। তবে পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash/Nagad) তাদের নিয়মানুযায়ী সার্ভিস চার্জ কাটতে পারে।

৪. বোনাস এবং প্রমোশন নীতি

৪.১ বোনাসের ধরন

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম জমায় ১০০% বোনাস (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০)
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত জমায় ৫০% বোনাস
• ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ক্ষতির উপর ১০% ক্যাশব্যাক
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুদের রেফার করে ৳৫০০ বোনাস
• বিশেষ প্রমোশন: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবসে এক্সক্লুসিভ অফার

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

সকল বোনাসে ওয়েজারিং প্রয়োজন প্রযোজ্য:

• ওয়েলকাম বোনাস: ৩০x ওয়েজারিং (বোনাস + জমা)
• রিলোড বোনাস: ২৫x ওয়েজারিং
• ক্যাশব্যাক: ১৫x ওয়েজারিং
• ওয়েজারিং সম্পন্ন করার জন্য ৩০ দিন সময় দেওয়া হয়।
• শুধুমাত্র স্পোর্টস বেট (অডস ১.৮০+) এবং ক্যাসিনো গেমস ওয়েজারিংয়ে গণনা হবে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সনাক্ত হলে বোনাস এবং জয় বাতিল হবে এবং একাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে:

• একাধিক একাউন্ট তৈরি করে বোনাস দাবি করা
• কোলাবরেটিভ বা সিন্ডিকেট বেটিং
• লো-রিস্ক বেটিং স্ট্র্যাটেজি (উভয় দিকে বেট করা)
• ভুয়া বা চুরি করা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার

৫. বেটিং নিয়ম এবং শর্তাবলী

৫.১ বেটিং প্রক্রিয়া

• সকল বেট ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে রাখা বেট হিসেবে গণ্য হবে।
• লাইভ বেট রিয়েল-টাইমে পরিবর্তনশীল অডসে রাখা হয়।
• বেট নিশ্চিতকরণের পর বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডস প্রদর্শিত হলে cb44 সেই বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ম্যাচ স্থগিত, বাতিল বা পুনঃনির্ধারিত হলে সকল বেট ভ়য়েড হবে এবং টাকা রিফান্ড করা হবে।

৫.২ জয়ের নিষ্পত্তি

জয়ের টাকা ইভেন্ট শেষ হওয়ার পর অবিলম্বে একাউন্টে যুক্ত হয়। কিছু ক্ষেত্রে অফিশিয়াল ফলাফল যাচাইয়ের জন্য ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

৫.৩ সর্বোচ্চ জয়

• স্পোর্টস বেট: একক বেটে সর্বোচ্চ জয় ৳৫০,০০,০০০
• ক্যাসিনো গেম: কোনো সীমা নেই (প্রোগ্রেসিভ জ্যাকপট গেমে)
• স্লট গেম: গেম প্রোভাইডারের নির্ধারিত সর্বোচ্চ জয়

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

cb44 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে গভীরভাবে বিশ্বাস করে। বেটিং একটি বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়।

৬.১ সেলফ-লিমিট টুলস

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন
• লস লিমিট: ক্ষতির সর্বোচ্চ পরিমাণ সীমাবদ্ধ করুন
• সেশন টাইম লিমিট: প্রতিটি সেশনের জন্য সময় নির্ধারণ করুন
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতি নোটিফিকেশন

৬.২ সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি মনে করেন বেটিং সমস্যায় পরিণত হচ্ছে, আপনি ৭ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত একাউন্ট স্থগিত রাখতে পারেন। [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৬.৩ সাহায্য এবং সহায়তা

যদি বেটিং নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছেন বলে মনে হয়, নিম্নলিখিত সংস্থাগুলির সাথে যোগাযোগ করুন:

• Gamblers Anonymous (আন্তর্জাতিক সহায়তা লাইন)
• মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা হটলাইন: 999 (বাংলাদেশ)
• cb44 সাপোর্ট টিম: [email protected]

৭. একাউন্ট স্থগিত এবং বন্ধকরণ

cb44 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে একাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• মিথ্যা বা জাল তথ্য প্রদান
• একাধিক একাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ
• অপ্রাপ্তবয়স্ক বেটিং (২১ বছরের কম)
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল ব্যবহারের সন্দেহ
• অন্যান্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অসদাচরণ
• নিয়ম ও শর্তাবলীর বারবার লঙ্ঘন

স্থগিত একাউন্টে জমা থাকা বৈধ টাকা ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস এবং জালিয়াতিমূলক জয় বাতিল হবে।

৮. বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং কন্টেন্ট

cb44 ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক এবং সফটওয়্যার cb44-এর মালিকানা এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:

• ওয়েবসাইট কন্টেন্ট কপি, পুনঃউৎপাদন বা বিতরণ
• cb44 লোগো বা ব্র্যান্ডিং উপাদান অনুমতি ছাড়া ব্যবহার
• সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা হ্যাকিং
• অন্য ওয়েবসাইটে cb44 কন্টেন্ট অননুমোদিতভাবে প্রকাশ

৯. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

cb44 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বা কারিগরি সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা সমস্যা
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে একাউন্ট হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশ
• স্থানীয় আইন অনুসরণ না করার জন্য ব্যবহারকারীর উপর আরোপিত জরিমানা বা আইনগত পরিণতি
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের কারিগরি ত্রুটি

ব্যবহারকারীরা তাদের নিজ দায়িত্বে cb44 ব্যবহার করছেন এবং তাদের স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব ব্যবহারকারীদের।

১০. সংশোধন এবং আপডেট

cb44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পর cb44 ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

১১. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিম্নলিখিত মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
• হোয়াটসঅ্যাপ: +880-XXXXXXXX (শীঘ্রই আসছে)
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘন্টা, ৭ দিন (বাংলা সাপোর্ট)

আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সকল অনুসন্ধানের উত্তর দিই।